Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Romina Belén Puglisi
NIF: XXXXXX
Nombre comercial: Pogalua
Dirección: XXXXXX
Email de contacto: info@pogalua.com
Ubicación: España

2. Datos personales que se recogen

Pogalua puede recoger las siguientes categorías de datos:

  • Datos de contacto: nombre, email.
  • Datos de compra: dirección de envío, teléfono (si se proporciona), información del pedido.
  • Datos de navegación: dirección IP, cookies técnicas, sesión de usuario, interacción básica con la web y ubicación aproximada inferida a partir de la dirección IP o información regional del navegador, utilizada para cálculos de envío, impuestos, idioma o configuración regional.
  • Datos enviados mediante formularios: consultas, solicitudes de colaboración u otros mensajes.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

  • Gestionar pedidos y envíos.
  • Atender consultas o solicitudes.
  • Mantener comunicación con el usuario en relación con sus pedidos o mensajes.
  • Garantizar el correcto funcionamiento técnico de la web y del proceso de compra.
  • Gestionar carrito, sesión de usuario, pagos, envíos y funcionalidades asociadas a WooCommerce.
  • Prevenir fraudes, errores técnicos o usos indebidos.
  • Mostrar contenidos, idioma, moneda o configuraciones adaptadas a la región aproximada del usuario.

El tratamiento de datos se basa en:

  • Ejecución de un contrato: en caso de compra.
  • Consentimiento del usuario: al enviar formularios o aceptar cookies.
  • Interés legítimo: para garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial.
  • Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
  • Hasta que el usuario solicite su eliminación, cuando sea aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Pogalua podrá compartir datos personales con terceros únicamente cuando sea necesario.

Pogalua puede trabajar con creadores y proveedores (tecnológicos, logísticos y de pago) necesarios para el funcionamiento de la plataforma y del servicio.

Entre proveedores pueden encontrarse servicios relacionados con:

  • Alojamiento web y correo electrónico
  • Gestión de pagos
  • Logística y generación de etiquetas de envío
  • Infraestructura técnica vinculada a WordPress, WooCommerce y servicios integrados
  • Protección y seguridad del sitio

En todos los casos, se limita el acceso a los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio correspondiente.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los destinatarios de los datos, como creadores o proveedores de servicios (por ejemplo, pasarelas de pago), pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, Pogalua garantiza que dichas transferencias se realizan conforme a la normativa aplicable, mediante mecanismos adecuados como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o la aplicación de cláusulas contractuales tipo.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos.
  • Rectificación de datos incorrectos.
  • Supresión de sus datos.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.

Para ejercerlos, puede escribir a: info@pogalua.com

9. Seguridad de los datos

Pogalua adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.

En caso de incorporar cookies analíticas, publicitarias o de personalización no esenciales, se informará al usuario y se solicitará su consentimiento cuando sea legalmente necesario.

11. Cambios en la política

Pogalua podrá actualizar esta política cuando sea necesario para adaptarla a cambios técnicos o legales.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.